【よくいただくご質問とその回答】

Q．琉球新報IDとはなんですか。
Ａ．琉球新報デジタルの各プランご利用には琉球新報IDのご登録が必要になります。大変お手数ですが、こちらからご登録をお願いします。

Q．琉球新報IDの登録ができません。
Ａ．登録手順を動画で説明しております。参考までにご確認ください。（パソコン・タブレットの場合、スマートフォンの場合）

Q．クレジットカード以外の支払い方法はありませんか？
Ａ．法人のお客様で請求書が必要な場合はメール、または電話でお問い合わせください。

Q．琉球新報ＩＤで登録したパスワードを忘れたので再発行してほしい
Ａ．パスワード再設定機能をご用意しております。こちらからお手続きいただけます。

Q．毎回ログインを求められます。
Ａ．お客さまの個人情報保護と弊社システム仕様上の2つの観点からログイン持続時間を短めに設定しております。

Q．現在のプランから他のプランに変更するにはどうすればいいですか？
Ａ．マイページにログインし、現在のご契約内容をご確認ください。ご契約プラン名の右端に「購読商品確認」ボタンをクリックして、次に表示されたページの右下にある「この商品を解約する」をクリックするとご解約となります。購読チケット一覧ページからご希望のプランをお申し込みください。